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媒体朋友及社会各界人士：

2023年5月17日，某短视频平台出现了一段关于永州市第一人民医院给病人喝水用的饮水机内长了青苔的短视频。经我院相关部门核实，此视频为我院17病区病人家属于17日上午发现所住病房内饮水机长有青苔，录制了视频并上传到了某音平台。

在该病友家属发布视频后，我院工作人员第一时间就认识到了自身工作的失职，立即安排人员对该病区饮水机进行了清洁更换。17日下午及晚上，医院相关部门、科室负责人及院领导就此事分别到病房内，向该病人及家属进行了诚恳地道歉，当事人接受了道歉。

此事发生后，医院高度重视，立即进行了全面整改落实：18日已对全院所有饮水机进行了清洗消毒，同时对相关部门负责人进行了追责，今后将定时对饮用水设备进行清洗消毒，确保饮用水卫生安全。

最后，就我院病房饮水机存在的问题，向社会进行公开的致歉。感谢各位媒体及社会各界朋友对医院工作的监督。

永州市第一人民医院

2023年5月18日