国庆黄金周,襄阳市襄城区各大旅游景点数据喜人——累计接待游客127万人次,较2019年同期增长18.4%,实现旅游综合收入10.01亿元,较2019年同期增长16.8%。
成绩单亮眼,游客的感受更直观——唐城景区推出剧本杀、鹿门山景区戏曲连台、古城景区上演文化惠民演出……襄城假日游,更添文化味。
300余条诉求逐一回复落实
10月5日,襄阳603文创园游客如织,园区内休闲民宿一房难求,特色餐饮一座难求。情侣忙着拍照,游客忙着打卡,各路网红忙着架起设备进行现场直播……“全家人集体出游,公交车直达园区,取景处都贴有剧照,另外还设有美食街、休憩点等配套设施,不虚此行。”随州游客苏可说。
2021年春节,一部《你好,李焕英》让襄阳603文创园出了名,但面对蜂拥而至的游客,刚开始有些措手不及——园区道路狭窄,车流拥堵;保洁人员不足,垃圾清理不及时;停车场车位不足,公共厕所排起长队……
大年初三,区委、区政府现场办公,文旅、公安、交通、住建、城管等单位主动认领道路拓宽返修、公交线路延伸、旅游标识制作、环境卫生整治等任务,无条件为游客服务。
襄城区对每一个景区实行一名领导包保、一名秘书负责、一个专班服务的工作机制。游客的投诉、景区的要求,均可直达区委区政府主要负责人。
有游客投诉酒店涨价,一天内查处约谈、道歉退款;有游客提出停车位不足,第二天区领导实地踏勘,利用路边、江堤边增加停车位;有景区提出进出道路状况较差,交通、住建部门迅速研究,迅速纳入改造规划……2021年以来,襄城区共受理各类游客投诉、景区要求300余条,逐一落实回复。
各种服务不断完善,硬件条件逐步改善,603文创园的旅游热度并未随着影片的下线而冷却,今年国庆假期,603文创园每天接待游客突破1万人次。
襄城区委书记周俊明说,近年来,襄城区始终坚持“文旅兴区”战略,把发展壮大文旅产业作为“一号工程”,努力补齐文旅服务、品牌创新和基础设施建设三大短板,打造国内外知名文旅目的地。
在省政府办公厅发布的《2020年“与爱同行 惠游湖北”活动先进单位的通报》中,襄城区获全省先进县(市、区)称号,盛世唐城景区获全省最具人气景区称号,古隆中景区获全省优质服务景区称号。
擦亮“夜游”金字招牌
“夜游唐城人数上限是1.8万人,一旦超过,就要严控入城人员。”10月2日,襄阳唐城旅游发展有限公司常务副总王亮说,“今天天气好,估计又要‘熔断’。”
夜游,是襄城旅游产业的创新品牌、金字招牌。
2020年4月30日,襄城区借鉴外地经验,启动“北街八点半”夜游,引爆夜经济,后来升级为“襄城八点半”,相继启动檀溪夜市、唐城市集等夜游活动。襄城区委常委、宣传部部长胡小兰介绍,累计吸引人流量超过200万人次,拉动消费近亿元。
2021年4月17日,襄城区夜游品牌再次升级,推出“流光夜 新襄城”旅游品牌——58家餐饮、购物企业延长营业时间,流光巴士循环发车,汉江游轮重新起航。
8月30日,襄城区举办“襄城无处不飘香”2021年襄城秋季文化旅游季启动仪式,古隆中风景区推出“寻梦三国”实景沉浸式互动游,唐城景区推出《盛世唐城之大唐倚梦》夜游、舞台剧《大唐飞歌》以及《唐城影视主题展览馆》……
襄城区文旅局局长耿芳表示,各景区要根据当地特色,打造美食、露营、灯光等夜间主题精品节目,开发夜间旅游消费打卡地,烧旺夜游这把火,盘活旅游消费新模式。
位于尹集乡的福恩牡丹园加入篝火晚会、民族舞蹈演出等夜游项目,客流量较以往增加30%以上。在唐城夜市摆摊卖柳编的陈雨曦说,日均销售额从原来的100元提升至300元左右,国庆假期突破1000元。
据统计,襄城区启动夜游活动以来,唐城、北街、鼓楼休闲街、尹集乡等景区的餐饮娱乐销售额较2020年同期上涨200%。
五星酒店年底破“零”
襄城区制约文旅产业发展的第三块短板是高档酒店,截至目前,辖区内五星级酒店的数量尚未破“零”。“不补齐高端酒店的短板,襄城旅游产业就无法达到新高度。”襄城区区长李云说。
不过,这一尴尬的“零”将被打破。走进龙裕康旅小镇喜来登酒店项目,主体工程已完工,正在紧锣密鼓装修。上海龙裕投资集团有限公司副总经理邵磊介绍,酒店投资近10亿元,拥有367间客房,接待能力超过1000人,今年年底开门迎客。
据介绍,喜来登酒店、恒大酒店、南湖万豪酒店、唐城酒店等四家五星级酒店都在建设中,将构成襄城高端酒店集群,极大提升襄城旅游接待能力。
至“十四五”末,襄城区将建成1个国家级文化产业示范园区、2个省级文化产业示范园区、3家国家5A级旅游景区、4家湖北旅游名镇(名村、名街)。至2025年,全区旅游接待人数力争超过2200万人次,旅游总收入达到200亿元,文化产业增加值占GDP的比重达到7.5%以上。(湖北日报全媒记者 赵峰 通讯员 曾忠保 唐姗姗)