过去三年,低靡的经济环境迫使SaaS企业实现低成本获客,产业链上、下游的生态合作成为许多企业业务的战略方向。经极新调查研究,当下SaaS企业的生态合作面临几大难题:如何选择生态合作伙伴、如何找到与厂商生态合作的切入点、如何通过生态合作解决业务痛点等。
想要做好生态建设,创始人及CEO需要做好哪些顶层设计及业务布局?企业如何行之有效地促进商业闭环,快速实现0到1的突破?
带着以上问题,3月30日,极新生态营带领百家云、致趣百川、果然智汇、分秒帧、升哲科技、火眼云、Worktile、ProcessOn、订阅蜂、循环智能、句子互动的创始人和业务一号位走进华为中国区总部,共同探索答案。与会嘉宾聚焦以上问题,相互学习讨论,分享经验,展开了一场热烈的头脑风暴。
会议上,华为云开发者联盟产品部、云应用商店部长王希海,华为云北京副总经理王强,百家云总裁马义均进行了精彩分享,帮助与会嘉宾开拓了思路,掌握了生态建设的重点。
先胜而后求战
百家云总裁马义提到从战略设计到生态文化,企业要从两个方面思考:
第一,制定战略方面,一定要看清方向,大胆预测,一旦确认机会点,大胆all-in。
企业战略设计对一号位的要求是一双冷静的慧眼和一腔坚定的热血。先厘清目标,再最大限度打磨差异化,最后是“天下武功,唯快不破”的道理。
第二,企业多样化,生态亦是多样化。但每个企业所需生态都有自己的独特性,明确生态的定位与文化、与企业发展相匹配的生态战略以及系统化、数字化的运营管理机制,是To B企业成功培育生态的三大要素。
马义还介绍了百家云的生态搭建策略。
作为音视频 SaaS 技术服务赛道的头部玩家,百家云不仅很早就打造了自己的视频SaaS/PaaS业务,并且在发展过程中不断完善自己的产品矩阵,能为客户提供一站式视频系统解决方案,纳斯达克上市后,百家云也计划持续丰富自己的业务布局。
最后,马义总结:作为To B技术服务厂商,“服务能力”更多体现在 “贴身服务”和多区域部署两方面。至于产品,首先要去了解行业Know How,然后用最快速度投入技术人员去做产品迭代。
华为云生态的特点是支持与赋能:
华为云开发者联盟产品部、云应用商店部长王希海也出席了此次活动。王希海表示:“部门的主要任务是建设华为云伙伴与开发者赋能与支持体系,利用华为云技术体系使能技术生态,构建华为云商业生态系统。” 王希海言简意赅地分享了华为云近期在生态搭建方面新的举措和动向,并以开放的姿态邀请SaaS伙伴通过云商店加入华为云生态体系。
2022年华为云推出了企业用户增长服务,旨在通过华为的能力,帮助合作伙伴实现用户增长。同时,华为强大的开发者生态,也能够为合作伙伴的开发能力赋能,帮助合作伙伴解决具体问题,真正做到合作伙伴哪里有需求,哪里就有华为云的身影。
此外,王希海还指出,华为云还可以为有海外业务和出海意向的合作伙伴搭建依托一带一路的绿色通道,帮助SaaS伙伴合作共赢。
总之,华为云愿意以最开放的姿态,在生态能力集成下,成为合作伙伴坚强的后盾,与伙伴共同实现生态繁荣。
与华为云一起,加速创新成长
华为云北京副总经理王强在分享中详细介绍了华为云整个伙伴体系架构,以及与伙伴合作的典型案例。
王强提到,2022年开始华为云发布了以go cloud 为主的技术生态,服务类型有经销商、软件伙伴等,2023年公司还会对生态政策进行较大的变革,让伙伴通过华为放大器,最大程度的去触达优势客户,降低获客成本。除此以外,未来在与伙伴的合作上华为云会有更多分层、分级的权益推出,例如:
技术层面合作:对于刚进入华为生态的伙伴,华为会给予技术支撑,帮助伙伴把产品构建在华为云上,如果成功构建,相应的前期费用可以豁免。
联合营销层面合作:华为云可以与伙伴一起共同邀请客户,开展营销活动,华为云会在市场费用上给予支持。
产品适配合作:华为云与伙伴产品进行适配,让伙伴成为华为云销售的一个环节,给予伙伴相应权益。
王强指出,生态合作其实可以有多种方式,不拘泥于固定的形式,并重点强调,伙伴之间的合作归根结底是建立在利益的基础上,只有通过利益循环的方式,将大家绑定在一起,华为云的生态合作才能真正落地,伙伴才能享受到华为放大器的渠道通路。
与会嘉宾相互分享经验,交换业务心得,互诉衷肠,收获满满
在生态建设主题研讨环节,与会的十几位企业创始人和操盘手,就一些热点话题和“踩过的坑”进行了深入的交流和探讨,并在生态建设以及合作伙伴选择上达成了诸多共识。
与会嘉宾认识到,企业就像生物一样,要从自身的基因出发,每个企业对生态的需求以及与生态的互动方式都是截然不同的。作为企业的创始人和操盘手,不仅要充分认识自己、看清对手,更重要的是大胆预测,谨慎确认,瞄准方向,然后找到最适宜的生态和能够相互给养的合作伙伴,用最快的速度生存、进化。
对于如何选择生态以及合作伙伴,能否做到真正赋能、相互供给、取长补短,能否在满足自身利益的同时解决对方痛点,能否做到通过有机的融合实现共同繁荣,才是真正的炼金石。
对于头部企业,做错决策意味着要付出比小公司更高的代价,生态构建能力始于战略规划,成于业务设计。本次活动不仅让大家了解了华为云伙伴体系的价值,更帮助企业一号位从源头思考生态价值、业务边界,更好的为企业业务增长赋能。同时,华为通过此次沙龙,与各SaaS企业建立了高质量生态圈。会后,与会嘉宾纷纷表示,极新为SaaS提供了一个非常好的生态交流机会,期待下次能与极新一起走进更多厂商进行学习。
关于极新:
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