交房本是一件喜事,但这几年却有点画风突变,很多新小区交付直接变成大型“翻车”现场。
近日,搜狐焦点3·15“爆料台”就收到中企光华雅境多位业主的集中爆料。据他们反映,中企光华雅境还未交付就暴露出外墙鼓包、外立面破损、楼梯间渗水、货不对板等诸多问题。
(资料图)
据了解,项目开发商为上海洵钻房地产开发有限公司,其隶属于中华企业股份有限公司,也是上海地产集团旗下上市公司。官方资料显示,中华企业成立于1954年4月,是上海解放后第一家从事房地产开发经营的国有企业,有着近70年的光辉历史,获得过上海“著名商标”的荣誉。
作为上海本土老牌国企,中华企业开发过玉兰花园、海怡花园等侨汇住宅;光明大厦、启华大厦等办公商务楼;近年来开发了古北国际花园、古北国际广场等高档住宅和商务楼;积极投入中心城区旧改、郊县一城九镇开发,参与宝山顾村首批刚需商品房建设;2021年还承接了浦东三林滨江122亿项目开发。
交房,才能认清一家房企的良心线。谁能想到这样一家备受期待的老牌国企,所开发出的楼盘质量竟会如此不堪。
时间倒回至2021年12月2日,中企光华雅境首次开盘,推出324套房源,认购率207%,开盘当天“日光”,入围分55.2;2022年7月19日,中企光华雅境二期加推144套房源,认购率295%,同样开盘“日光”,入围分58.2。
对于中企光华雅境的业主来说,当初买到房子时有多庆幸,现在可能就有多后悔。
根据业主提供的资料,中企光华雅境原计划于2022年11月28日-12月4日以楼栋为单位组织业主进行“预看房”。11月21日起,光华雅境销售使用EMS寄出了“预看房”邀请函,而此时项目仍处于施工状态并未完工。业主代表认为开发商通知提前时间不足一周,未确认收件地址直接寄出邀请函,且强行限定日期和时段及看房人选,涉嫌违规。后经交涉,原先的“预看房”计划暂缓。
同时,一批业主来到项目现场及施工区域查看楼盘施工进展,诸多质量问题浮出水面。
据反馈,项目已接近整体竣工的住宅楼,部分楼栋外墙严重高低不平、鼓包、开裂破损;围栏普遍磨损生锈;消防连廊和楼梯间防水排水设计不当,存在漏水隐患,影响房屋质量和安全;电梯一侧原本为一堵实体墙,却悄然变成了扶手栏杆。
业主质疑中企涉嫌误导和不实宣传,项目合同中承诺的建筑外立面是由“真石漆+石材”组成,而等到交付却成了“保温一体板+伪石材”,外立面的颜色缺乏对比度,横向分缝不规则,面漆涂抹不均匀,与沙盘及效果图不符,更与周边城市界面格格不入。
此外,项目还涉及雨天刷外墙导致渗水隐患、随意堆放建筑材料等违规施工,有关部门在巡查工作时曾对项目违规施工情况进行过相应处罚。
以上种种问题,令业主无法接受,业主代表提出了几点整改诉求:
(1)外立面恢复与宣传一致
全部外立面(基层、防水层、保温层、饰面层)铲除重新施工,保证防水和保温层质量;1-2层及入户门:深色石材;主体:浅色系真石漆;局部:深灰色质感涂料。
(2)电梯厅
电梯厅做封闭式改进,增加安全性。与电梯门平行处栏杆改为实体墙,并在电梯厅与连廊之间加装自动关闭式防火门。
(3)楼梯间和连廊
楼道内墙铲除,重做防水;连廊栏杆做防锈保护处理。
令业主意难平的是,面对质疑和诉求,开发商中华企业迟迟未能给出合理的解决方案。后经相关部门进行现场查勘证实后,督促开发商整改,开发商才对其进行维修处理。
据最新了解,中华企业自今年1月起开始对外立面进行铲除修复工作,但后续大楼主体部分或依然使用的是涂料,而非真石漆。
2月13日,中企业主OnTheWay公众号上发布“中企·光华雅境项目相关问题整改催告函回复”,公开了中企方面对于业主诉求的回应。
针对业主关注的外立面问题,中企表示“规划图纸中明确二层以上外立面采用涂料,一二层外立面使用真石漆,门厅局部外立面采用石材,过程中无材料变更。”
而业主代表则认为开发商存在“不实宣传”,此前各类宣传材料及销售口头告知:1-2层使用石材,浅色主体使用真石漆,深色部分为涂料。
针对外立面颜色与沙盘不符,还存在鼓包等问题,中企表示“现场已于2023年1月进行外墙大面打磨工作,交付前会完成。”而业主代表认为外立面存在的质量问题会影响防水及建筑保温,要求铲除重做,不接受打磨。
关于楼道间实体墙变为栏杆的问题,中企表示“电梯厅采用了防滑地砖,不低于1.1米防护栏等安全措施,相关项目产品符合报规报建内容,符合国家验收检测标准。”
对于中企的整改和回复,业主代表并不满意,仍有问题还存在争议。
无独有偶,除了中企光华雅境,同为中华企业开发的中企云萃江湾、中企海睿滨江、中企滨江悦府、尚汇豪庭同样深陷“质量门”。
2022年12月3日,上海新闻综合频道《新闻透视》栏目报道,位于浦东内环内的中企海睿滨江未等交房,业主已经展开了维权,从精装修降标、到外墙铝板空鼓等质量问题,业主表示,开发商接投诉后进行了局部更换,但不久后又再次出现问题。
2022年8月,杨浦新江湾的中企云萃江湾也曝出质量问题。业主发现建筑外墙质量较差,有明显拼接鼓包以及生锈问题,经过多次投诉,杨浦住建局沟通将会督促开发商进行修补。 但是开发商一直未出具正式的修补方案,对外墙涂脂抹粉,妄想糊弄过关。目前看到已经“修补”的外墙仍存在严重色差和质量问题。
2022年6月,中企开发的另一个高端豪宅徐汇区尚汇豪庭三期陆续交房,也出现交付问题。专业验房公司的验收结果显示,尚汇豪庭大小问题不少,墙体渗水远超正常值。
2021年1月,有网友投诉中企滨江悦府领导腐败、楼盘质量和招投标问题。之后该问题也得到浦东建交委官方回应,要求其“尽快进行整改”。
目前,中企光华雅境仍处于施工阶段,并非最终交付状态。在接到业主投诉后,开发商理应积极履行国企社会责任担当,充分尊重听取业主意见和建议,积极沟通和解决已经暴露或潜在的问题,做到言行一致,确保项目最终交付质量。
品牌是一个企业最核心的“资产”。作为上海本土国有企业,70年来中华企业一直伴随着上海一起成长。中华企业的品牌之于上海,之于生活在这座城市的人们,意义都非同凡响。
所谓国企,国之重器,承担着国家经济建设和人民生活保障之责,更应做好表率和担当,对交付品质提出更高的要求。
交付是块试金石,一招棋差,满盘皆输。近年来中华企业在沪开发的不少楼盘陆续暴露出各种问题,让怀揣信任选择中企的业主失望,消耗了中企的品牌美誉度,无异于另外一种纬度的“国有资产的流失”。
当下,保利中企·和颂、中企云萃森林二期等新项目入市在即。试问,在中华企业上海多个项目质量集中爆雷的情况下,中企对于购房者吸引力会否大打折扣?新项目的销售会否因此而蒙上阴影?值得持续关注。