2022年在上海的城市商业史上注定会成本不平凡的一年。从年初经历的疫情爆发、静态管理,到近期的“新十条”颁布后的全面放开,实体商业正经历“黎明前的至暗时刻”。
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在逆境中,人们也看到了这座城市商业的韧性与源源不断的活力。而龙湖商业即是其中的典型代表,全年在上海“五大新城”新开2座购物中心,并新获取了2座轻资产项目。本文即从品牌焕新、珑珠用户深耕、场景打造与商业布局的角度,解读龙湖商业在上海的生命力之源。
一、逆势升级,品牌焕新步履不停
2022年,龙湖商业各项目品牌焕新的步伐从未停下。龙湖在上海的5座运营期和2座新开项目,共新引入了近700家品牌,其中包含2家全国首店,17家城市首店、200多家区域首店。
虹桥天街不仅新开业了DR、东瀛造型、M STAND、西塔老太太、Seesaw、汤伯府等知名品牌,更引入了七欣天品蟹轩、陶小串、哥哥深夜食堂、刘栋梁大排档等多家区域首店,多家延时营业餐饮品牌的聚合效应将形成合力,带动夜经济发展;宝山天街升级引入了Calvin Klein、英氏(YeehoO)、丝芙兰等一线品牌,完成了项目在5年期的升级焕新;闵行天街适应周边顾客需求,焕新引入零售品牌李宁、MLB、Mingsi、周大福荟馆、周大福传承、,更有恭喜上堓、Puma Kids、361Kids、娃娃集中营城市/区域首店签约入驻;华泾天街也新引入湘小主吉姆鱼、超越体能等区域首店。
而在上海“五大新城”之一的奉贤新开的两座购物中心——龙湖上海金汇天街和龙湖上海奉贤天街,龙湖商业依托龙湖商业自身强大的品牌号召力、优质的运营实力以及良好的合作口碑,整体招商率和品牌同步开业率均近100%。奉贤天街汇集了国内外超250家优质品牌,整体招商率和品牌同步开业率均达100%,区域首进品牌达到50%;金汇天街汇集了国内外近200家优质品牌,区域首进品牌达到40%。
二、珑珠玩法持续加码、跨界合作持续创新
如果说2021年是龙湖商业“珑珠”用户元年,2022年全年,龙湖商业则围绕珑珠用户不断升级更新玩法,促进珑珠用户的活跃与消费粘性。
天街欢乐季及周年庆活动期间,上海5座天街、1座星悦荟联动推出9珑珠限时秒杀1000珑珠券、消费满额赠珑珠券、1珑珠兑礼等各类珑珠福利。更联合丝芙兰、孩子王、六福珠宝等一线品牌,打造天街超级品牌日,以品牌自有折扣活动叠加消费满额赠珑珠券活动,释放超强商品力。
一方面通过各类促销活动释放商品力,另一方面,也通过各类丰富的现场活动丰富消费体验。虹桥天街在6周年庆期间举办全国街舞大赛,以先锋潮流街舞盛事吸引年轻客群;并荟聚全场60+餐饮品牌,造虹桥天街专属“美食大赏”;宝山天街联动人人愔悦,开启线下演唱会,更有11支专业舞团爱豆空降;闵行天街打造“一戏先疯”天街首演,打造了一场集主持、相声、朗诵等语言类的精彩演出,带来一场听觉盛宴,更联动蒙牛世界杯限时快闪,带来足球宝贝表演、花式足球表演、魔术表演等一系列精彩表演和趣味互动,同时开启F STAR城市露营节;华泾天街跨界公益,借助天街场地举办流浪猫狗领养活动;金汇天街联合巧虎举办巧虎亲子见面会,通过IP线下见面,网罗金汇家庭客群;联合场内商户卡通尼共同举办圣诞音乐嘉年华,双方会员互通,加码品牌节日期间活动影响力,着力打造“天街”为金汇溜娃圣地。
三、打造特色空间场景,[赵欣欣-上海地产1] 构筑24小时活力商圈
夜间经济的繁荣是衡量一座城市经济开放度和活跃度的重要标志。龙湖虹桥天街推出的“一里九巷”,以餐饮和娱乐两大业态为抓手,为“大虹桥”的商务客群和周边家庭客群带来精彩“夜生活”,成为大虹桥板块夜经济的新支点。8月暑期档推出自造集市IP:虹桥869集市。档期内联合知名酒类品牌野格,“野格派对x虹桥869开市”当日,单日客流在疫情解封后首次突破4w+。活动期间,前后共70+摊主、20家商户参与虹桥869集市,活动爆发期3天营业额540w,环比提升10.2%; “一里九巷”以餐饮业态为主力、搭配咖啡茶饮、体验娱乐、美容SPA等业态组合,构成了完整的“夜生活链条”,在提升客户黏性、广度和深度上构成了“城市夜生活方式提案”闭环,不仅吸引消费者停留,更通过持续迭代优化“吃”这一日常生活头等大事,衔接大虹桥板块客群的多元化夜间生活需求,实现与他们的深度对话。
•宝山天街重新改造“丹霞街市”焕新出街,成为北上海首个集装箱市集,鼓励大量自主创业个体入驻集装箱市集,在打造创业环境的同时还不断进行氛围盈造,跨界联动live house资源ARK酒吧打造日咖夜酒活动,持续输出年轻潮流化内容。2022年 “丹霞街市”通过场景创新持续焕新空间活力。8月,丹霞街市于七夕打造网红打卡点及氛围活动,迎来复工后的首波变装,助力55购物节宝山夜经济复苏。内造潮流,外设烟火。9-10月丹霞街市再次迎来街区焕新升级,中秋艺术装置即将浓情出街,一起开启复古摇摆夜。档期将推出“丹霞街市2.0”翻转市集,引入轻运动潮流品牌,带来更多潮趣体验活动,打造主题街区年轻力社交场。
•闵行:为了打造老少皆宜的“夜经济”,龙湖闵行天街融合传统文化与现代潮流的“沪闵街市”3.0版,将“老沪闵的新潮感与新街头的旧时光”呈现在大众眼前,丰富的街区业态和街区的氛围感,提升了商圈的吸附力。
•闵行星悦荟:闵行星悦荟长期利用星悦荟自有场地打造篮球公园,为居住在周边龙湖冠寓中的青年潮流客群提供休闲场所;根据营业时间不受时间限制的特性,持续更新小酒馆、烧烤、火锅等餐饮业态品牌,大力打造夜宵文化。打造“遇见艺术馆”打造儿童艺术空间,联动引流教培商户,强化星悦荟亲子艺术标签。
•华泾:乘着“夏日经济”和“夜市经济”的东风,7月,“yes!天街夏日市集”在龙湖华泾天街广场启幕,市集上有各具特色的文创店铺,还有为美食爱好者打造的美食摊位,以及各种适合亲子互动的游戏体验等项目;影院的各种周边商品也出现在了集市上。通过TOD模式,市集模糊了消费者工作与生活的边界,让快节奏都市生活中的人们,可以在通勤范围内,享受“一触即达”的乐享生活。
•金汇:室外“星梦水游”市集圣诞变装,三岛摄影助力打造“冬日飘雪”打卡圣地,吸引周边年轻客群来此网红打卡;室内引入“复古圣诞市集”,红绿经典配色打造浓浓节日氛围。
四、全年2座天街入市,轻重并举 深耕上海
2022年龙湖商业在上海的版图持续拓新,全年共新开2座天街,并新签了2座轻资产项目。
9月30日开业的金汇天街总体量约11万平方米,它拥有三个第一——上海今年正式开业的第一批商业体,龙湖在“五个新城”布局的第一座天街,奉贤的第一座天街。总体量约14万平方米的奉贤天街紧随其后,这是一座融合了公交枢纽和地铁枢纽的典型TOD(以公共交通为导向的开发)项目,也是一座集商业、办公、酒店式公寓、住宅等多种业态的地标型购物中心。
天街“双子星”是激发区域消费内生动力的引擎。从其引进的品牌来看,金汇天街拥有近200家品牌,约40%品牌为区域首进品牌。奉贤天街则拥有近250家品牌,其中仅餐饮一个业态就吸纳了约70%的首进奉贤的品牌。每一个新进驻的品牌是消费升级的模块,它们聚合在一起,为奉贤新城商业面貌焕新、板块商业升级起到引领示范作用。
此外,龙湖商业在上海的首座轻资产项目——江湾里 MEET 678将于明年Q4迎来开业。奉贤新城的金伦·贤丰城也于10月举行了奠基仪式