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“我们小区没有物业公司，东惠物业只负责垃圾清运，现在有一盏路灯不亮了，该找谁来维修？”8月28日，家住桥西区北新村煤机家属楼小区居民鲁先生致电本报“新闻110”民生热线求助。

鲁先生说，他家住在桥西区北新村煤机家属楼小区，2019年这个老旧小区改造后，安装了太阳能板的路灯。不知什么原因，10号楼5单元门外的路灯已有半个月不亮了。到了晚上，门前的道路很黑，出入不便。楼里住着很多老年人，晚上遛弯回来看不清路，容易崴脚。为此，他向市路灯管理处、东惠物业都反映过此事，但双方都说太阳能板路灯不归他们管理。鲁先生也不清楚该找谁维修。

当日，记者与市东惠物业集团有限公司办公室取得联系，一位工作人员说，因多种原因，该小区还没有正式交接给东惠物业，目前东惠物业只收取垃圾清理费，负责该小区的垃圾清运工作，物业没有维修小区公共设施的资金，因此小区里路灯并不归物业管理、维修。

随后，记者又与市住建局取得联系，一位工作人员说，如果老旧小区没有物业公司管理，根据《张家口市物业管理条例》第六十五条规定，本市建立应急物业服务机制。物业管理区域突发失管状态时，街道办事处（乡镇人民政府）应当组织有关单位确定应急物业服务人，提供供水、垃圾清运、电梯运行等维持业主基本生活服务事项的应急服务。提供应急物业服务的，街道办事处（乡镇人民政府）应当将服务内容、服务期限、服务费用等相关内容在物业管理区域内显著位置公示。应急物业服务期限不超过六个月，费用由全体业主承担。应急物业服务期间，街道办事处（乡镇人民政府）应当组织业主共同决定选聘新物业服务人，协调新物业服务人和应急物业服务人做好交接。

记者又与桥西区工人新村街道办事处北新村社区取得联系，该社区党委副书记王思文说，目前，煤机家属楼小区归东惠物业管理，但物业只收垃圾清理费。社区没有专项资金，只能先与供电公司进行联系，到现场进行检查，根据具体情况以及产生的费用再做安排。（记者 赵娜）